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图书简介

本书基于商务数据分析的岗位应用需求,全面介绍了商务数据分析的相关概念、方法及应用。本书共九章,系统论述了商务数据分析的基本概念、方法和工具,介绍了商务数据采集与预处理的相关知识,以“概念-方法-工具-应用”为主线,全面介绍了数据的描述性统计分析、假设检验与方差分析、相关分析与回归分析、聚类分析与判别分析、数据挖掘等分析方法的应用,最后介绍了商务数据分析报告的撰写方法,帮助学生全面提升商务数据分析与应用能力。为了让学生能及时检查自己的学习成效,本书配套了丰富的课后实训供学生练习,以巩固学习效果。

本书适合作为应用型本科院校经管类专业商务数据分析相关课程的教材或参考资料,也可以作为企业数据分析人员的参考用书。

作者介绍

熊小芬,女,中共党员,毕业于武汉理工大学,硕士,武汉华夏理工学院副教授,学院实验中心副主任、教师第一党支部书记。曾在企业从事行政、管理工作多年,2007年任教至今。主要研究方向:电子商务,管理信息系统,大数据管理与应用。

书籍目录

目录

第一章 商务数据分析概述…001

第一节 商务数据的相关概念…003

第二节 商务数据分析的意义、流程和原则…007

第二章 商务数据分析方法和工具…012

第一节 商务数据分析方法…013

第二节 商务数据分析工具…016

第三章 商务数据采集与预处理…024

第一节 商务数据的采集…026

第二节 商务数据的预处理…029

第四章 数据的描述性统计分析…071

第一节 集中趋势指标分析…073

第二节 离散趋势指标分析…079

第三节 探索性统计分析…083

第五章 假设检验与方差分析…092

第一节 假设检验…094

第二节 方差分析…104

第六章 相关分析与回归分析…123

第一节 相关分析…125

第二节 回归分析…131

第七章 聚类分析与判别分析…149

第一节 聚类分析…151

第二节 判别分析…180

第八章 数据挖掘…206

第一节 SPSS Modeler数据创建与预处理…208

第二节 SPSS Modeler数据挖掘…258

第九章 商务数据分析报告…277

第一节 商务数据分析报告概述…279

第二节 商务数据分析报告的撰写…281

参考文献…292

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