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图书简介

本书为双语教材,内容以“数据赋能、智能驱动、融合创新”为主线,系统介绍餐饮业在大数据、人工智能、物联网及区块链等技术支撑下的管理革新。全书由以下几个部分组成,下附中文版目录:第一章 餐饮业的演进与数智化转型概述

第二章 数据驱动的餐饮服务与顾客体验管理

第三章 餐饮数智化营销策略与品牌传播

第四章 智能化预算编制与成本控制管理

第五章 餐饮质量管理与智能监控体系

第六章 菜单工程与智能定价管理

第七章 餐饮数智化创新与创业实践

第八章 餐饮数智化的可持续发展与伦理治理

作者介绍

贾植涵,女,上海商学院酒店管理学院讲师,主讲《酒店餐饮管理》《商务礼仪》《旅游经济学》《旅游酒店研究方法》《学术写作》等课程,系统构建学生专业知识体系。ACIC国际注册高级礼仪培训师证书。受邀担任

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