书籍目录

目录

第一章言语交际概述1

第一节言语交际的性质与作用2

第二节言语交际的方式与构成6

第三节言语交际的演练8

第二章言语交际的基本原则10

第一节得体原则11

第二节合作原则14

第三节礼貌原则18

第四节言语交际原则的演练28

第三章言语交际能力及其培养31

第一节言语交际能力的基础33

第二节言语交际能力的表现42

第三节言语交际能力的培养51

第四节言语交际能力的演练59

第四章社交言语64

第一节称呼与介绍65

第二节提问与回答74

第三节赞美与批评78

第四节说服与拒绝83

第五节社交言语的演练88

第五章演讲言语93

第一节演讲概述100

第二节演讲前的准备106

第三节演讲的技巧115

第四节演讲的演练127

第六章辩论言语129

第一节辩论概说132

第二节辩论的要求138

第三节辩论的技巧143

第四节辩论的演练154

第七章求职面试言语158

第一节求职面试的策略160

第二节求职面试的技巧173

第三节求职面试的演练184

第八章主持言语187

第一节主持言语的特点188

第二节主持言语的使用技巧190

第三节主持言语的演练196

第九章销售言语199

第一节销售言语的特点200

第二节销售言语的使用技巧204

第三节销售言语的演练211

第十章谈判言语215

第一节谈判言语的特点217

第二节谈判言语的使用技巧220

第三节谈判言语的演练228

后记232