书籍目录

第一章 展览项目管理导论

第一节展览项目管理基础知识

第二节项目管理基础知识

第三节展览项目的申报与法规管理

第二章 展览立项策划与可行性分析

第一节展览立项策划程序与内容

第二节展览项目立项阶段市场调查

第三节展览项目立项阶段财务预算管理

第四节展览项目立项可行性分析

第三章 展览项目管理内容和方法

第一节展览项目管理内容和程序

第二节展览项目计划与目标管理

第三节展览项目活动排序与进度表

第四节展览项目的控制管理

第四章 展览项目品牌塑造与公关宣传

第一节展览项目品牌塑造

第二节展览项目的宣传与推广

第三节展览项目公关活动策划与宣传

第五章 展览项目营销管理与实施

第一节展览营销基础理论

第二节展览项目产品营销实施程序与策略

第三节展览项目招展和招商管理

第六章 展览项目客户关系管理

第一节展览客户关系管理基础理论

第二节展览客户关系质量管理与维护

第三节展览客户关系管理策略

第七章 展览项目组织与人力资源管理

第一节展览项目组织管理

第二节展览项目团队管理

第三节展览项目人力资源管理

第八章 展览项目现场管理与服务

第一节展览项目现场工作筹备安排

第二节展览项目现场阶段化管理实施

第三节展览项目配套活动策划与管理

第九章 展览项目安全与危机管理

第一节展览项目安全与危机管理基础

第二节展览项目危机的预防

第三节危机事件的处理与恢复

第十章 展览评估与后续工作管理

第一节展览评估管理

第二节展览项目后续工作与总结