教师服务直通车
- 旅游接待礼仪
- 作者:张金霞
- 策划编辑:李欢
- ISBN:978-7-5680-3024-3
- 图书开本:16开
- 出版日期:2023-06-29
- 定价:49.80元
- 所属丛书:普通高等学校“十五五”规划旅游管理类精品教材
图书简介
本书分为基础篇、应用篇和相关知识篇。每章前面有学习导引、学习重点,中间有大量的案例引导、知识拓展、知识关联、专家剖析和警语等,后面有思考题与案例分析。
本书从礼仪的基础理论,到具体礼仪的应用,再到相关礼仪知识,涉及了旅游接待服务的各个环节,体现了理论的系统性和综合性,特别注重礼仪实践能力的培养。
书籍目录
第一章旅游接待礼仪总论/3
第二章旅游接待人员的形象礼仪/34
第三章旅游接待中的日常礼仪/68
第四章旅游接待中的迎送礼仪/96
第五章旅游接待活动礼仪/116
第六章民族与宗教礼仪/160
第七章主要客源国和目的地国(地区)的礼俗/187

图书
资源

