作者介绍

1.李巧玲 在读博士，教授，南充职业技术学院旅游管理专业教研室主任。现主要担任导游业务、旅游政策法规、社交礼仪、旅游服务礼仪等课程的教学工作。主要研究方向为旅游管理与服务，先后主持科研项目20项，其中省部级课题8项，市级和校级课题12项，主编和参编著作10部；在《中国农业区划余规划》《商业经济》《现代教育》等国内外重要学术期刊发表论文多篇，国家专利8项，获得四川省教育厅教学能力比赛一等奖，国家教育部教学能力比赛三等奖，省级教学成果一等奖，二等奖各一项。 2.李巧义 四川职业技术学院文旅学院副院长，硕士，副教授。2008年至今四川职业技术学院从事旅游管理教学工作，2015年至今担任遂宁市导游协会秘书长，从事导游人员管理工作。发表论文20多篇，主持省级科研课题及教改项目3项，参与科研课题5项。主编教材2部，参编教材3部。 3.陈瑾 四川信息职业技术学院旅游管理专业教研室主任，硕士，副教授，学院骨干教师、双师教师，注册高级礼仪师、高级导游、出境旅游领队、高级旅行社计调师，全国导游资格考试口试评委；从事《社交礼仪》《旅游服务礼仪》《导游基础》《旅行社计调业务》等课程教学十余年，副主编教材《社交礼仪》《现代礼仪》等4本。近三年主持省级课题3项，市级课题1项，发表论文10余篇，并参与完成《四川中小学研学实践指导教师执业规范（试行）》《广元市文化和旅游资源普查报告》。主研《高剑铁时代下广元旅游产业的适应性发展战略研究》获广元市委宣传部2020年7月“优秀课题”（排名第二）。2022年5月主要参与专业群平台课程《社交礼仪》建设，并获得省级精品课程立项并验收。