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旅游管理

本教材围绕定制旅行行前、行中、行后的基本工作流程，阐明了定制旅行的起源、现状、基础理论和运营模式。培养学生定制旅行顶岗所需的基本素养和核心技能，树立学生对定制旅行的整体性和系统性认知，为学习定制旅行管理与服务专业后续课程打下坚实的基础。

陈怡，女，郑州旅游职业学院教授，研究方向为定制旅游服务与管理、智慧旅游。主讲课程为定制旅行概论。担任河南省综合评标库专家、河南省教育厅学术技术带头人、河南省文旅厅智慧旅游评审专家、学院教学督导、省级课程思政教学团队成员、省级教师创新教学团队成员、省级双师型教师。

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