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图书简介

本教材围绕“我来经营……”项目,精选五种经营创新工具,通过“思想实验+沙盘推演”方式,深入探索企业经营之道。项目涵盖五个关键子项:结合头脑风暴与思维导图,辅助选择项目主题;运用用户情景剧本,深入进行市场用户分析;借助价值主张画布,明确提出项目的价值主张;通过描绘用户故事地图,细致分析用户体验;依据商业模式画布,完成全面的商业模式设计。

本书旨在引领读者深入理解并实践企业经营,培养创新思维与实践能力,为商业世界的未来发展贡献力量。不仅适合本科院校和高职院校管理学等专业课程教学使用,而且可以为企业经营人员和商业爱好者提供参考。

作者介绍

杨志宁,深圳职业技术大学管理学院副教授,主要研究方向为企业经营管理,商业创新,主要讲授课程为企业经营创新。企业工作经历,多年教学经验,致力于教学改革与创新,讲课深受学生喜爱,教学多次评优。

书籍目录

项目一“我来经营……”项目主题选择

情境一如何完成你的项目_003

任务一我应该做什么项目004

任务二如何获得商业成功011

任务三运用工具完成项目017

任务四经营创新玩转沙盘024

情境二商业中的创新创意033

任务一从豌豆公主做起034

任务二头脑风暴开脑洞040

任务三思维导图做脑补047

任务四提升你的创造力055

项目二“我来经营……”市场用户分析

情境三市场选择与战略规划_067

任务一经营创新规划068

任务二培养蓝海思维075

任务三创造用户需求083

任务四进行市场细分089

任务五制定竞争战略096

情境四用户画像与用户故事_104

任务一经营企业与讲故事105

任务二从画像到故事再到决策112

任务三刻画你的用户画像119

任务四讲出你的用户故事126

任务五完成用户情境剧本133

项目三“我来经营……”价值主张设计

情境五产品价值与价值主张_145

任务一从产品价值到价值主张146

任务二分析产品的价值主张152

任务三挖掘卖点158

任务四提供独特的价值主张165

任务五调整和改变价值主张172

情境六价值主张画布_179

任务一实现“用户目标达成”180

任务二洞察用户的真实需求187

任务三认识价值主张画布194

任务四完成价值主张画布200

项目四“我来经营……”用户体验过程分析

情境七用户体验过程感受_211

任务一如何分析用户体验212

任务二心理旅行思想实验219

任务三业务流程的拆解和破解226

任务四运用峰终定律提升用户体验232

任务五让用户无法离开你241

情境八用户故事地图_248

任务一善用地图进行描述分析249

任务二用户故事地图分析体验258

任务三绘制用户故事地图266

任务四用户故事地图案例分析273

项目五“我来经营……”商业模式设计

情境九全面理解商业模式_283

任务一经营企业与商业模式284

任务二赚别人赚不到的钱291

任务三算别人不会算的账297

任务四做别人做不了的事304

情境十商业模式画布_311

任务一认识商业模式画布312

任务二画布右端,种摇钱树319

任务三画布左端,建护城河326

任务四画布底部:盈利模式333

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