教师服务直通车
图书简介

本书系统介绍了智慧旅游在理论研究与行业实践方面所取得的最新进展。其中,理论部分主要基于利益相关者视角探讨智慧旅游建设与运营的可持续性;应用实践部分则引入了最新技术发展以及近年来行业的优秀案例,探讨了智慧旅游对行业的赋能与未来趋势。

全书重视理论体系的完备性与创新性,以及国际视角与本土情境的有机结合。应用方面则突出代表性,入选案例均为近几年较为典型的实践应用。


作者介绍

邓宁博士,教授,北京第二外国语学院旅游科学学院副院长,数字文旅研究中心(文化和旅游部研究基地)主任,中国旅游景区协会信息化领域专家,国家自然科学基金委员会管理科学部通讯评审专家,Journal of Travel Research编委。博士毕业于北京理工大学计算机专业,曾任职于联想研究院和华为北研所。目前主要研究方向为数字文旅、目的地数字营销、旅游大数据、UGC 可视化素材挖掘。近年来在《旅游学刊》和Tourism Management、Journal of Travel Research、Journal of Destination Marketing & Management、Current Issues in Tourism等国内外顶级期刊上发表学术论文多篇。主持国家自然科学基金面上项目、省部级项目、中国首个旅游 APEC 国际项目。建设国内首门 “旅游大数据” 本科课程,并获评国家级一流本科课程。承担文化和旅游部及各省市数字文旅相关课题 30 余项。开发运营具有自主知识产权的 “众誉旅游大数据网络口碑分析平台”,拥有相关专利 6 项。

李高广博士,副教授,北京第二外国语学院旅游科学学院旅游营销与电子商务系主任,MTA 中心副主任。博士毕业于北京邮电大学管理科学与工程专业,曾在中国电信集团有限公司、小米科技有限责任公司任职,负责市场营销、宣传推广工作。目前主要研究方向为数字文旅、旅游大数据、智慧旅游与人工智能。近年来在国内外期刊发表学术论文多篇,主持和参与多项国家级、省部级纵向和横向科研项目。


书籍目录

目录

第一章 智慧旅游的概念与发展历程 

第一节 智慧旅游的概念 /4

第二节 智慧旅游的发展历程 /8

第二章 智慧旅游理论框架与利益相关方 

第一节 智慧旅游的层次模型框架 /14

第二节 智慧旅游利益相关方 /22

第三章 智慧旅游管理 

第一节 政府治理中的数字化 /28

第二节 企业管理中的数字化 /37

第三节 旅游行业企业的数字化转型 /44

第四章 智慧旅游服务 

第一节 政府端面向游客的服务 /54

第二节 企业端面向游客的服务 /60

第三节 其他通用的信息化服务 /67

第五章 智慧旅游营销 

第一节 旅游产品 /75

第二节 旅游产品定价 /78

第三节 旅游在线平台 /79

第四节 旅游市场感知 /83

第五节 旅游内容生产 /85

第六章 智慧旅游体验 

第一节 智慧旅游沉浸式体验的概念与类型 /93

第二节 智慧旅游沉浸式体验的现状 /100

第三节 智慧旅游沉浸式体验关键成功要素 /104

第七章 智慧旅游相关技术 

第一节 物联网 /109

第二节 5G技术 /112

第三节 定位导航系统 /115

第四节 虚拟现实技术 /116

第五节 增强现实技术 /118

第六节 人工智能 /120

第七节 区块链 /122

第八节 元宇宙 /124

第九节 NFT /126

第八章 旅游大数据 

第一节 旅游大数据类型 /131

第二节 旅游大数据产品应用形态 /140

第九章 旅游电子商务 

第一节 旅游电子商务基础认识 /148

第二节 旅游电子商务分类 /150

第十章 旅游人工智能初探 

第一节 AI大模型的基本原理 /163

第二节 “AI+智慧旅游”产业生态构成 /169

第三节 AI大模型在文旅领域的应用场景 /171

第四节 “AI+智慧旅游”行业应用 /176

第十一章 国内外智慧旅游数字文旅案例 

第一节 智慧旅游创新案例 /182

第二节 文旅融合数字化案例 /194

参考文献  /199


分享