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1 第一章　数智媒体产品的发展与用户分析范式转型

2 第一节　我国数智产业发展的时代背景与历史脉络

5 第二节　我国数智媒体用户发展概况及其关键数据（2018—2023）

8 第三节　数智媒体用户分析的方法变迁与新机遇

17 第四节　数智媒体用户分析的价值重构与研究框架

21 第二章　面向新用户：用户画像的流程与案例

22 第一节　用户画像的定义与分类

24 第二节　用户画像的构建方法

29 第三节　数智媒体产品的用户画像实战案例

33 第四节　人工智能时代用户画像的发展前瞻

38 第三章　优化新体验：立足用户需求的调研流程设计

39 第一节　用户体验调研的流程

60 第二节　数智媒体产品用户调研实战案例

75 第三节　用户体验调研的结果及其应用

80 第四章　赋能新内容：智能辅助下的内容运营与

挑战

80 第一节　智能化背景下的内容运营

86 第二节　内容运营的流程

100 第三节　内容运营的未来趋势与挑战

108 第四节　人工智能时代的内容运营

117 第五章　打造新社群：用户分层与精细化社群运营

117 第一节　用户运营的理论根基

125 第二节　用户分层的基本概念、分类与方法

128 第三节　数智媒体用户运营进阶：凝结社群的力量

135 第四节　构建“新社群”：走近用户的精细化运营

144 第六章　洞察新消费：数智用户的消费转型与

价值挖掘

144 第一节　用户消费行为理论背景与经典模型

148 第二节　数智环境下用户消费的转型逻辑

150 第三节　新媒体营销历程与其用户的消费特征

178 第四节　基于用户偏好的数字营销与价值挖掘

182 第七章 链接新生态：以用户为中心的平台

生态建设

183 第一节　平台生态系统的理论基础

193 第二节　平台生态系统构建的逻辑与关键路径

199 第三节　创新型平台建设及其生态系统的演进

211 第八章　智媒时代用户伦理规范及技术伦理反思

211 第一节　用户数据隐私保护中的伦理失范

216 第二节　渠道分发中大数据风险与伦理失范

221 第三节　数智时代的算法歧视与伦理失范

222 第四节　内容生产与营销中的价值风险与伦理失范

232 参考文献

238 后记