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图书简介

本书是普通高等学校“十四五”规划旅游管理类精品教材和教育部旅游管理专业本科综合改革试点项目配套规划教材。旅游学的研究已经从旅游要素研究发展为集合各种旅游要素的旅游目的地研究。旅游目的地的建设与管理成为我国旅游学研究和旅游业发展实践中的重要课题之一。本书围绕旅游目的地管理,阐述旅游目的地导论、旅游目的地利益相关者的概念,并进一步分析了旅游目的地开发与规划、旅游目的地人力资源管理、旅游目的地服务管理、旅游目的地营销、旅游目的地安全管理、旅游目的地节事活动管理、旅游目的地信息化管理与智慧旅游、新常态下的旅游目的地发展、旅游目的地发展的影响及旅游目的地管理案例分析等。全书共十二章。本书可作为高等院校旅游管理、人文地理与城乡规划、地理学等专业的教材,也可以作为旅游企业及相关从业人员的参考书。

作者介绍

华侨大学旅游学院教授、华侨大学旅游规划与景区发展研究中心主任,华侨大学城市建设与经济发展研究院常务副院长,人文地理及旅游管理专业硕士生研究生导师。1988年毕业于湖北大学资源与环境学院地理教育专业本科,获得理学学士学位,1995年毕业于东北师范大学资源与环境学院人文地理专业硕士研究生,获理学硕士学位,2007毕业于天津大学管理学院管理科学与工程专业,获管理学博士学位。 主要从事旅游与休闲学理论方面的教学和研究工作。主持省部级课题6项、参与国家级课题5项、主持了和参与了20余项旅游规划和开发项目。在《地里学报》、《旅游学刊》、《经济地理》、《人文地理》等刊物发表论文40余篇 发表论文:《Spatial Disparity Analysis of County Agricultural Medicine Economics in Fujian Province》,2014年12月Studies on Ethno-medicine/Kamla-Raj (SSCI);《从旅游城市到休闲城市的思考:渗透、差异和途径》,2012年5月,经济地理,CSSCI2012-2013。《泰国赴华旅游市场现状与发展趋势》,2013年6月,华侨大学学报(哲社版);《海峡西岸经济区县域经济空间差异分析》,2014年1月,华侨大学学报(哲社版);《2013-2014年中国旅游景区安全形势分析与展望》,2014年6月,旅游安全蓝皮书:中国旅游安全报告2014, 社会科学文献出版社;《地方理论在城市休闲中的应用》,2013年2月,人文地理等。

书籍目录

第一章  旅游目的地导论
Chapter 1  Introduction to Tourism Destination

第一节  旅游目的地概念/1
Concept of Tourism Destination
第二节  旅游目的地构成要素/5
Components of Tourism Destination
第三节  旅游目的地分类/8
Types of Tourism Destination
第四节  旅游目的地研究理论/12
Theories of Tourism Destination26


第二章  旅游目的地利益相关者
Chapter 2  Stakeholders of Tourism Destination

第一节  旅游目的地管理政府行为与决策/28
Government Actions and Decisions of Tourism Destination Management
第二节  旅游者行为研究/29
Research on Tourists Behavior
第三节  旅游目的地社区居民参与/31
Community Participation in Tourism Destination
第四节  旅游目的地企业经营管理/34
Enterprise Operation and Management of Tourism Destination
第五节  旅游目的地利益相关者利益诉求/36
Demands of Stakeholders of Tourism Destination
第六节  非政府组织与旅游目的地发展/39
NGO and Tourism Destination Development44


第三章  旅游目的地开发与规划
Chapter 3  Development and Planning of Tourism Destination

第一节  旅游目的地资源调查与分类/44
Survey and Classification of Tourism Destination Resources
第二节  旅游目的地规划类型/59
Space Structure Planning of Tourism Destination
第三节  旅游目的地空间结构规划/62
Spatial Stoucture Planning of Tourism Destination
第四节  旅游目的地规划方法/67
Planning Method of Tourism Destination75


第四章  旅游目的地人力资源管理
Chapter 4  Human Resource Management (HRM) of Tourism Destination

第一节  旅游目的地人力资源概念/75
Concept of Tourism Destination’s Human Resource
第二节  旅游目的地人力资源开发/80
Human Resource Development of Tourism Destination
第三节  旅游目的地人力资源管理/83
HRM of Tourism Destination89


第五章  旅游目的地服务管理
Chapter 5  Service Management of Tourism Destination

第一节  旅游目的地服务/89
Tourism Destination Service
第二节  旅游目的地接待服务体系/92
System of Tourism Destination Reception Service
第三节  旅游目的地公共服务体系/95
System of Tourism Destination Public Service
第四节  旅游集散地体系/97
System of Tourism Distribution Center
第五节  游客服务中心体系/100
System of Tourist Service Center
第六节  旅游目的地行政管理体制/103
Administrative Management System of Tourism Destination


第六章  旅游目的地营销
Chapter 6  Tourism Destination Marketing

第一节  旅游目的地市场/122
Tourism Destination Market
第二节  旅游目的地形象设计/125
Image Design of Tourism Destination
第三节  旅游目的地品牌建设/130
Constrution of Tourism Destination Brand
第四节  旅游目的地营销策略/134
Marketing Strategy of Tourism Destination144


第七章  旅游目的地安全管理
Chapter 7Security Management of Tourism Destination

第一节  旅游目的地安全概念/144
Concept of Tourism Destination Security
第二节  旅游目的地安全预防/148
Security Precaution of Tourism Destination
第三节  旅游目的地安全应对/150
Security Response of Tourism Destination
第四节  我国旅游目的地安全形势展望与管理措施/153
Security Situation and Management Measures of Our Country’s Tourism Destination157


第八章  旅游目的地节事活动管理
Chapter 8Festival & Special Event Management of Tourism Destination

第一节  节事活动概要/157
Summary of Festival & Special Event
第二节  节事活动与旅游目的地/160
Festival & Special Event of Tourism Destination
第三节  旅游目的地节事活动管理/163
Festival & Special Event Management of Tourism Destination168


第九章  旅游目的地信息化管理与智慧旅游
Chapter 9Informatization Management and Wisdom Tourism of Tourism Destination

第一节  旅游目的地信息化与智慧旅游概念/168
Concept of Informatization Management and Wisdom Tourism of Tourism Destination
第二节  智慧旅游在旅游目的地管理中的应用/177
Wisdom Tourism in the Application of Tourism Destination Management183


第十章新常态下的旅游目的地发展
Chapter 10 Tourism Destination Development under the New Normalization

第一节  新常态下的旅游目的地/183
Tourism Destination under the New Normalization
第二节  新常态下的旅游产品开发与营销/185
Development and Marketing of Tourism Product under the New Normalization
第三节  新常态下的旅游目的地建设/188
Construction of Tourism Destination under the New Normalization
第四节  全域化旅游目的地发展/189
Global Tourism Destination Development
第五节  旅游目的地创意城市塑造/190
Creative City Shaping in Tourism Destination199


第十一章  旅游目的地发展的影响
Chapter 11  Influence of Tourism Destination’s Development

第一节  旅游目的地发展的正面影响/200
The Posit Impacts of Tourism Destination’s Development
第二节  旅游目的地发展的负面影响/205
The Negative Effects of Tourism Destination’s Development
第三节  旅游目的地的可持续发展/208
Sustainable Development of Tourism Destination215


第十二章  旅游目的地管理案例分析
Chapter 12  Case Analysis of Tourism Destination Management

第一节  文化古城型旅游目的地——丽江市案例分析/215
Tourism Destination of Acient Cultural City—A Case Analysis of Lijiang
第二节  特区海岛型旅游目的地——厦门市案例分析/221
Tourism Destination of Island—A Case Analysis of Xiamen
第三节  乡村型县级旅游目的地——婺源县案例分析/225
Rural Tourism Destination—A Case Analysis of Wuyuan
第四节  都市型旅游目的地——西安市案例分析/230
Urban Tourism Destination—A Case Analysis of Xi’an
第五节  景区依托型县级旅游目的地——武夷山市案例分析/235
Country Tourism Destination Relying on Scenic Spot——A Case Analysis of Wuyishan
第六节  大型主题公园型旅游目的地——东部华侨城案例分析/239
Large Theme Park Tourism Destination—A Case Analysis of OCT East244


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参考文献
References

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